Soluções reais de transformação digital para o turismo e hotelaria. Não deixe seus concorrentes ultrapassarem-no! A nossa vasta experiência com as diversas plataformas digitais ajudará o seu negócio a alcançar novos mercados e segmentos.
A United fornece soluções digitais para uma indústria turística em constante mudança. A nossa equipe de especialistas ajudam os destinos turísticos africanos e empresas hoteleiras a usar tecnologias para competirem com sucesso num mundo cada vez mais global e em constante evolução. Analisamos todos os ângulos e criamos soluções exclusivas para cenários únicos.
Analisamos a situação actual do turismo num destino, identificamos os riscos e oportunidades e implementamos estratégias digitais para melhorar a percepção entre turistas de diferentes ângulos.
Soluções escaláveis para recolher e juntar dados dos turistas e do sector, para então obter as informações necessárias para projectar, implementar e desenvolver estratégias de turismo.
Estratégias para capacitar destinos turisticos específicos de recursos para que os turistas possam planear as suas viagens on-line. Analisamos e identificamos os recursos que os turistas precisam para o seu planeamento, fornecemos as soluções digitais para preencher as lacunas.
No mundo conectado em que vivemos, os turistas podem se sentir perdidos quando não conseguem acessar a determinadas tecnologias ou serviços num país estrangeiro. Analisamos as infraestruturas actuais, identificamos as lacunas e fornecemos planos estratégicos para superar os desafios.
Com o objectivo de divulgar o seu destino, orientar e informar visitantes, e apoiar o fortalecimento e expansão do turismo, dispomos de diversos materiais promocionais tais como mapas turísticos, brochuras, flyers entre outros.
Para garantir uma transformação digital bem-sucedida, oferecemos programas de formação para formar os interessados, incluindo funcionários públicos, líderes empresariais e funcionários privados. Além disso, introduzimos processos sólidos para atingir metas a curto e longo prazo.
Esteja um passo à frente do mercado!
Analisamos a situação actual, definimos estratégias de competição e entregamos as soluções digitais necessárias para apoiar essas estratégias, desde sites, sistemas de reservas online ou integração com mercados, até às estratégias de reputação online ou estratégias para se tornar viral.
Uma imagem vale por mil palavras. Fazemos videos e fotos profissionais, para ajudar na divulgação do seu destino e ajudar os turistas a sonhar com as experiências que irão vivenciar.
A maioria dos turistas realiza pesquisas online antes de reservar suas viagens. Analisamos, projectamos e criamos sites, ao mesmo tempo que estudamos o comportamento dos potenciais clientes e turistas.
Aparecer em pesquisas on-line é apenas o começo. Nós projectamos e implementamos estratégias consistentes de marketing digital para trazer resultados reais e mensuráveis. Usando e-mail marketing, Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM), Social Media Optimization (SMO) e Social Media Marketing (SMM), entre outras técnicas.
O uso de um CRM é um verdadeiro factor de mudança para qualquer negócio, ajudando a construir melhores relacionamentos com os clientes, mantendo o controle das oportunidades e, por fim, aumentando a receita. Definimos e implementamos um plano personalizado para a adoção de um sistema de CRM, usando além disso e-mails automatizados, mensagens de texto e chamadas, para aumentar o desempenho e a receita.
Fornecemos soluções para medir o seu negócio sob a perspectiva de clientes e funcionários, bem como do ponto de vista económico, facilitando e mantendo uma perspectiva precisa da situação do negócio e implementar estratégias para aumentar a receita, a satisfação do cliente e a reputação.
Um dos principais factores para o sucesso de um negócio é a satisfação de seus clientes. Analisamos e fornecemos soluções para melhorar os processos de negócios e a experiência dos clientes.
Grande parte dos clientes de Hotelaria, faz pesquisas online antes de tomar decisões de compra. Analisamos, definimos e implementamos soluções digitais para melhorar a percepção da marca entre clientes potenciais e existentes.